Перейти к содержанию

Начало работы

Энергия и оплата

Как агент тратит энергию, кто платит в пространстве, как пополнить баланс, как работают подписки и лимиты и что происходит при нулевом балансе.

Обновлено:

На этой странице
  1. Энергия
  2. Кто платит
  3. Пополнение баланса
  4. Подписки
  5. Лимиты расхода
  6. Если энергия закончилась

Энергия

Энергия: единица оплаты работы агента. Каждый запрос списывает энергию по фактической стоимости моделей и инструментов, которые агент использовал. Сколько энергии ушло на каждый запрос, видно в истории запросов на странице статуса и в кабинете.

При регистрации начисляется стартовая энергия, чтобы можно было сразу попробовать агента; при переходе по реферальной ссылке она больше.

Кто платит

  • За работу в пространстве платит его владелец. Участники группы или приглашённые в веб-чат тратят энергию владельца.
  • В Битрикс24 и Яндекс Мессенджере платит владелец подключения; расход по каждому сотруднику виден на карточке подключения.
  • Через API платит владелец ключа, а поле end_user_ref показывает расход по каждому вашему клиенту.

Пополнение баланса

  • Банковской картой или по счёту в рублях, от 100 ₽. Курс энергии к рублю показан в кабинете.
  • Звёздами Telegram в мини-приложении.

Пополненная энергия не сгорает. Баланс и пополнение: в кабинете, раздел «Обзор».

Подписки

Подписка на 30 дней включает пакет энергии на период и дополнительные возможности. Тарифы: Plus, Starter, Growth и Scale; актуальные цены и объёмы показаны в кабинете.

Порядок списанияЧто происходит в конце периода
1. Энергия текущего периода подпискиСгорает, кроме переносимой части
2. Перенесённая энергия прошлого периодаПеренос ограничен лимитом тарифа
3. ПополненияНе сгорают

Смена тарифа вступает в силу со следующего продления.

Лимиты расхода

Владелец может ограничить расход: для всего пространства или для отдельного человека, за день, неделю (с понедельника) или месяц по UTC, в энергии или в количестве запросов. Если лимитов несколько, действует самый строгий. В пространствах Яндекс 360 консоль интеграции задаёт ещё и месячный лимит на каждого сотрудника.

Если энергия закончилась

При нулевом балансе агент не начинает новые запросы, пока владелец не пополнит баланс. Что вы увидите:

Telegram
Сообщение со ссылкой на пополнение. В личном чате ссылка сразу открывает кабинет.
Веб-чат
Баннер: если платите вы, предложение пополнить; если платит владелец пространства, просьба к нему пополнить баланс.
API
Ответ 402 INSUFFICIENT_CREDITS. Это не ограничение частоты: повтор без пополнения не поможет.
Octo Cloud
Развёрнутые приложения при пустом балансе получают ежедневные предупреждения, затем останавливаются. Git-репозиторий приложения сохраняется и передаётся владельцу.

Открыть баланс в кабинете