Перейти к содержанию

Начало работы

Подключения и пространства

Как подключить внешний сервис один раз и выбрать, какие пространства им пользуются: по пространству, по тегу или по интеграции.

Обновлено:

На этой странице
  1. Подключение и доступ
  2. Три способа привязки
  3. Возможности пространства

Подключение и доступ

Подключение (например, ваш Яндекс Диск) создаётся один раз на странице «Интеграции» в кабинете. Само по себе оно ничего не открывает агенту: сервис доступен только тем пространствам, к которым вы его привязали.

  • Привязывать и отвязывать может только владелец пространства. Архивное пространство привязать нельзя.
  • Агент действует от имени аккаунта, который вы подключили, и видит то же, что этот аккаунт. Доступ получает каждый участник пространства, который может обращаться к агенту.
  • Ключи и токены хранятся в зашифрованном виде и никогда не передаются в браузер или модели.
  • Отвязка действует сразу; файлы и данные в самом сервисе остаются на месте. При повторном подключении того же аккаунта прежние привязки восстанавливаются.

Три способа привязки

СпособЧто получает доступКогда удобен
По пространствуОдно выбранное пространствоТочечный доступ, например один рабочий чат
По тегуВсе пространства с этим тегом, включая будущиеГруппы пространств: отдел, клиент, проект
По интеграцииВсе пространства одной интеграции, например все чаты организации Яндекс 360Сервис нужен всей компании

Страница каждого подключения показывает способы, доступные для него. Если пространство получает сервис сразу несколькими способами, действует прямая привязка к пространству.

Возможности пространства

Кроме привязки, у пространства есть список включённых возможностей (веб-поиск, файлы, изображения, Яндекс Диск и другие). Владелец меняет его на вкладке «Настройки» страницы статуса. Для пространств Яндекс 360 набор по умолчанию задаётся в консоли интеграции. Подробнее о каждом сервисе: Яндекс Диск, Яндекс Трекер, Яндекс Почта, Google.